Integritetspolicy
Carlos Taxi AB – (org.nr 559153-1602)
Adress: Knipphammargatan 9, 562 32 Norrahammar
Telefon: 073-333 95 06
Carlos Taxi AB värnar om din personliga integritet och behandlar alla personuppgifter med största möjliga omsorg. Vi följer gällande lagar såsom GDPR och ePrivacy-direktivet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lagrar personuppgifter i samband med taxi- och transporttjänster, samt kontakt via telefon, e-post eller eventuella digitala formulär.
Denna policy uppdaterades senast: 27 november 2025.
Vilka uppgifter samlar vi in och hur länge sparas de?
Carlos Taxi AB behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra våra tjänster eller hantera din förfrågan. Exempel på personuppgifter som kan samlas in:
-
Namn
-
Telefonnummer
-
Adress eller upphämtnings-/destinationsplats
-
Betalningsinformation (om relevant)
-
Övriga uppgifter du själv väljer att lämna i samband med bokning eller kontakt
Uppgifterna sparas inte längre än nödvändigt för att:
-
genomföra din transport,
-
hantera kundserviceärenden,
-
fullgöra lagstadgade krav (t.ex. bokföringsregler).
Genom att boka en resa eller lämna dina personuppgifter samtycker du till att Carlos Taxi AB behandlar dem enligt denna policy.
Syftet med insamlingen
Vi behandlar personuppgifter för att:
-
Kontakta dig inför eller efter en bokning
-
Utföra transport- och taxitjänster
-
Hantera offert- eller informationsförfrågningar
-
Upprätthålla kundrelationer
-
Fullgöra lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföring och redovisning)
Rätt till information, ändring och radering
Du har rätt att begära:
-
Tillgång till de uppgifter vi lagrar om dig
-
Rättelse av felaktiga uppgifter
-
Radering av dina personuppgifter (med undantag för uppgifter vi enligt lag måste behålla)
Skicka din begäran till:
Telefon: 073-333 95 06
(Om du vill kan jag lägga till en e-postadress – säg till i så fall.)
Observera att vissa uppgifter kan behöva sparas om du är kund hos oss eller om annan lagstiftning kräver det.
Ändringar av policyn
Carlos Taxi AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera integritets- och cookiepolicyn. Ändringar publiceras och anses accepterade vid fortsatt användning av våra tjänster eller webbplats.
Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.
Cookiepolicy
(Gäller om Carlos Taxi AB använder en webbplats med cookies. Säg till om du vill att policyn ska anpassas mer specifikt efter er faktiska webbplats.)
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din dator, telefon eller surfplatta när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt, förbättra användarupplevelsen och samla in statistik.
Typer av cookies som kan användas:
1. Nödvändiga cookies
Används för att webbplatsen ska fungera tekniskt, exempelvis:
-
Navigering
-
Säkerhet
-
Formulärfunktioner
-
Hantering av cookieinställningar
2. Funktionscookies
Kommer ihåg dina val och förbättrar funktionaliteten på webbplatsen.
3. Analys- och statistikcookies
Används för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra innehåll och funktioner.
4. Marknadsföringscookies
Används för riktad annonsering och remarketing (endast om samtycke ges).
Cookies som Carlos Taxi AB använder
(Denna del kan anpassas om du anger om företaget har Google Analytics eller andra verktyg)
1. Nödvändiga cookies (alltid aktiva)
Exempel:
-
Sessionscookies
-
Cookie för att spara dina cookieinställningar
2. Analyscookies (t.ex. Google Analytics)
Om Google Analytics används kan följande data samlas in:
-
Antal besökare
-
Trafikkällor
-
Sidvisningar
-
Användarbeteenden
-
Ungefärlig geografisk plats
Ingen personligt identifierbar information delas av Carlos Taxi AB. All eventuell behandling sker inom respektive leverantörs system.
3. Funktionella cookies
(Används endast om webbplatsen har funktioner som kräver det.)
Hur du hanterar cookies
Du kan när som helst:
-
Blockera cookies i din webbläsare
-
Radera tidigare sparade cookies
-
Ändra dina cookieinställningar i eventuell cookie-banner
Observera att webbplatsens funktioner kan begränsas om du blockerar vissa cookies.
Delning av data med tredje part
Carlos Taxi AB kan i vissa fall dela personuppgifter med betrodda samarbetspartners, exempelvis:
-
Leverantörer av boknings- och betalningssystem
-
IT-leverantörer
-
Myndigheter (endast när det krävs enligt lag)
Personuppgifter delas aldrig mer än nödvändigt och lagras endast så länge som behövs för att uppfylla syftet.
Kontakt
Har du frågor om integritets- eller cookiepolicyn är du välkommen att kontakta oss:
Telefon: 073-333 95 06